Ik ben in staat om een groep zelfstandig te begeleiden maar ook in samenwerken met collega’s.
Klantvriendelijk, sociaal en spontaan: Tevreden klanten zie ik graag. Hier doe ik dan ook alles aan om ze tevreden de deur uit te laten gaan. De klanten voorzien van een kopje koffie/thee, vragen zo goed en snel mogelijk te beantwoorden en eventuele problemen zo goed mogelijk oplossen.
Het werken met een computer vind ik leuk om te doen en nieuwe programma maak ik mezelf snel eigen. Ik ben erg flexibel en kan me makkelijk aanpassing. Dit kan zijn voor wisselende dagen werken en eventuele andere werkwijze. Graag voer ik mijn taken secuur, zorgvuldig en ordelijk uit.
Mijn verantwoordelijkheid gevoel is hoog. Daardoor neem ik taken serieus en zal alles op alles zetten om het resultaat te behalen. Humor is voor mij belangrijk. Met mijn inlevingsvermogen kan ik op de juiste manier met klanten omgaan. Klanten aanvoelen wat zij op dat moment nodig hebben.

juni 2003 tot aug 2010
De Twentse Zorgcentra. Persoonlijk activiteitenbegeleidster gehandicapten.
Ervaring: Als zelfstandig en persoonlijk begeleidster op verschillende groepen werken, het communiceren en in kunnen spelen op bepaalde situaties met de cliënten, bedenken van activiteiten, observeren, facturen maken, notulen maken, begeleidingsplannen schrijven, producten bestellen en leveren, contacten met woongroep en ouders onderhouden.

aug 2010 tot febr 2012
Allio kinderopvang, Begeleidster Buitenschoolse opvang/ Coördinator tussen schoolse opvang.
Ervaring: Als TSO coördinator: planningen maken, aan- en afmeldingen registreren, eerste aanspreekpunt voor ouders, betalingen regelen en het meedraaien tijdens de TSO.
BSO : activiteiten- en vakantieplanningen maken, observaties, bestellingen en kasstaten bijhouden, begeleiden van kinderen, overdacht naar ouders toe.

aug 2012 tot febr 2013
Carglass, Klantadviseur.
Ervaring: Telefoneren, factureren, plannen, gegevens invoeren, bestellingen doen, verzorgen van de wachtruimte en balie, klanten aan de balie te woord staan, werkopdrachten aan monteurs geven. Tevens een cursus ster reparatie gevolgd.

juli 2013 tot april 2014
Partou Kinderopvang (voorheen Allio) Flexmedewerkster.

mei 2014 tot heden
Custom Connect Emmeloord. Contactcenter Agent.