Personalia
- Leeftijd
- 50 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Periode: 2014-heden
Functie: Operations Manager bij DHL Supply Chain Benelux
Werkzaamheden:
• Operationeel en financieel eindverantwoordelijk
• Account management
• Proces-, implementatie-, change management
• Escalaties managen (klachten afhandeling)
• Aansturing dag dagelijkse Operations en Customer Service afdeling
(coachen, motiveren, begeleiden en ontwikkelen)
Periode: 2002-2013 Ricoh Nederland BV
Tijdvak: 01-11-2010 tot 31-12-2013
Functie: Operations Manager bij Ricoh Nederland
Werkzaamheden:
• Operationeel en Financieel (P&L) verantwoordelijk
• Opstellen van beleid en strategie en managen ervan
• Opstellen van en controle op oa. rapportages / businesscase / budgetten
• Proces-, implementatie-, change management
• Zelfstandig escalaties managen (klachten afhandeling)
• Pro-actief managen en periodiek overleg met klanten en leveranciers
• Aansturing van toegewezen Sales, teamleiders met betrekking tot contracten
en projecten (coachen, motiveren, begeleiden en ontwikkelen)
Tijdvak: 01-10-2007 tot 31-10-2010
Functie: Allrounder Operations bij Ricoh Nederland
Tijdvak: 01-07-2002 tot 30-09-2007
Functie: Operator bij Ricoh Nederland
Periode: 1997-2002 ADC Reproservice BV
Tijdvak: 01-01-2002 tot 01-05-2002
Functie: Coördinator vestigingen bij ADC Reproservice
Tijdvak: 01-01-2000 tot 31-12-2001
Functie: Bedrijfsleider bij ADC Reproservice
Tijdvak: 01-08-1997 tot 31-12-1999
Functie: Operator bij ADC Reproservice
Ministerie van Defensie
Tijdvak: 01-01-1996 tot 31-07-1997
Functie: Operator / postkamermedewerker bij Koninklijke Landmacht
Ministerie van Defensie
Tijdvak: 01-05-1995 tot 31-12-1995
Functie: Dienstplicht bij Koninklijke Landmacht
Opleidingen
2013 HBO (Bedrijfskunde)
2013 Prince II Practioner
2012 Prince II Foundation
2012 iGrafx Process
2011 Leiderschapsontwikkeling (SL2)
2008 Train the Trainer
1995 MEAO, certificaten
1994 MDS, certificaten
1992 MAVO, diploma D-niveau
Meer over mij
Werkgebied
