Periode :28 juni 2014 tot 25 juli 2014
Bedrijfsnaam :Ardagh Group Deventer
Functie :Projectmedewerker / Computer Migratie
Werkzaamheden:
• Project medewerker migratie bij Ardagh Group in Deventer.
• Migreren van pc's en laptops naar Windows 7 enterprise.
• Bios flashes naar nieuwste versie.
• Applicaties installeren via system center.
• TPM Chip in bios activeren
• Scanstate en Loadstate maken van pc's en laptops
• Applicaties handmatig installeren en instellen zoals: Lotus Notus, BPCS, BDE Fluid
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Dell Laptops, Dell desktops, scanstate en loadstate, Lotus notus, BPCS, BDE Fluid, SCCM, Bios Flashen, System center, Windows XP en Windows 7

Periode :1 mei 2014 tot 19 mei 2014
Bedrijfsnaam :Philips Drachten
Functie :Projectmedewerker / Computer Migratie
Werkzaamheden:
• Migreren van Laptoppen en Pc’s naar Windows 7 doormiddel van een HP image.
• Koppelen aan gebruiker door middel van email adres.
• Microsoft Sync instellen en Microsoft Outlook 2010 aanklikken voor gebruiker gegevens.
• Met de applicatie Connect back-up en Data Migration Tool een back-up maken oude pc.
• Met de applicatie Connect back-up en Data Migration Tool de back-up terugzetten.
• Applicatie SAP Links installeren.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Microsoft Office 2010, DMT Tool, Connect Back-up, Microsoft Sync, Randapparatuur.

Periode :18 november 2013 tot 27 december 2013
Bedrijfsnaam :MTH, Meeuwsen Ten Hoopen Emmeloord
Functie :Servicedesk medewerker
Werkzaamheden:
• Helpen van gebruikers en collega's met storingen op hun werkplek
• Incidenten registreren in applicatie Sysaid
• Incidenten registreren in applicatie Topdesk
• Excel document bouwen doormiddel van formules / rapportages
• Het inrichten en vullen van Topdesk met hardware en software en randapparatuur
Gebruikte programma’s en/of producten:
• SysAid, Topdesk, Active Directory users and computers, Citrix, Citrix Xenapp, Sophos enterprise Console, Microsoft Office 2007, Windows Xp, Internet Explorer, Alure, Teamviewer.

Periode :1 mei 2013 tot en met 13 mei 2013
Bedrijfsnaam :RWS, Rijkswaterstaat
Functie :Migratiemedewerker
Werkzaamheden:
• Instellen Microsoft Outlook 2003 met mailboxen, mail archieven deze weer opnieuw koppelen.
• Snelkoppelingen bij gebruikers opnieuw aanmaken deze waren verplaatst.
• Nieuwe netwerklocaties voor afdelingen en persoonlijke locaties doorgeven aan gebruiker.
• Het uitleggen van de nieuwe functie in windows “Vorige versies”.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Windows XP, Microsoft Outlook 2003.

Periode :5 februari 2012 tot 19 september 2012.
Bedrijfsnaam :Wetsus, centre of excellence for sustainable water technology.
Functie :Technische Dienst en ICT / Systeembeheerder
Werkzaamheden:
• Technische dienst.
• Aluminium opstellingen bouwen voor de wetenschappers voor hun water experiment.
• Lekkages verhelpen bij de opstellingen en lucht en water leidingen.
• ICT Systeembeheerder werkzaamheden.
• Back-up tapes verwisselen in de centrale server ruimte.
• Op afstand applicaties installeren via system center.
• Onderhoud bieden aan de virusscanner via Sophos Enterprise Console.
• Aanmaken van nieuwe gebruikers via Active Directory.
• Verwijderen van oude gebruikers uit dienst tevens deze gegevens op server opslaan.
• Installeren van een draadloos netwerk door middel van een radius server en een virtuele server via Hyper-V, tevens de Accespoints instellen en plaatsen op het netwerk.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Active Directory users and computers, Remote Desktop, Exact Synergy, SharePoint, Microsoft Office 2010, Microsoft Office 2003, Hyper-v, Backup tapes verwisselen, Configuration Manager/System Center, HP Data Protector, Sophos Enterprise Console, Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Microsoft Exchange, CloneZilla, Pure Message voor Exchange, Microsoft SQL server 2008, Windows XP en Windows 7, Accespoints configureren met een Radius server.

Periode : 1 september 2010 tot 1 oktober 2010
Bedrijfsnaam : Centric, Electrabel
Functie : Support Engineer 1
Werkzaamheden:
• In het open leer centrum (OLC) op de vestigingen Zwolle en Assen leren voor het certificaat ITIL V3.
• Verhuisklus bij Electrabel.
• De volledige werkplek inclusief toebehoren en kabels na registratie gereed maken voor transport door deze in te pakken in verhuiskratten en voorzien van identificatie op de oude locatie.
• De volledige werkplek inclusief toebehoren en kabels opbouwen op de nieuwe locatie.
• Alle kabels conform de instructie “bekabeling” wegwerken door middel van opbinden met klittenband, wegwerken in kabelgoot van het bureau vanaf het opvoerpunt tot de apparatuur.
• Na het aansluiten van de volledige werkplek conform de instructie “testplan” diverse testen uitvoeren om juiste werking na verhuizing te kunnen waarborgen.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• ITIL V3, Computers, monitoren, toetsenborden, muizen, stroomkabels

Periode : 24 augustus 2009 tot 1 augustus 2010 en van 14 oktober 2010 tot 3 oktober 2011
Bedrijfsnaam : Friesland Bank Leeuwarden
Functie : Helpdesk Medewerker ICT
Werkzaamheden:
• Gebruikers helpen zowel mondeling als per telefoon en per email.
• Incidenten inschieten in Magic Servicedesk wat later BMC Servicedesk werd.
• Computer sessies overnemen van gebruikers via Citrix door ze snel helpen en oplossen, daarna call registreren.
• Calls met hoge prioriteit monitoren en eventuele applicatie beheerders en functioneel beheerders sturen zodat de call binnen de oplostijd opgelost word.
• Printers toevoegen en instellen bij gebruikers via Powerfuse.
• Telefonisch contact met leveranciers zoeken die de website en internetbankieren in beheer hadden wanneer dit plat lag.
• Gebruikers ondersteuning bieden tijdens het project de nieuwe omgeving.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Citrix Metaframe 4.0 en XenApp, Active Directory Users and Computers, Bhold, Magic servicedesk registratie van calls, Microsoft Office 2003 en 2007 en 2010, Windows server 2003, Windows XP en Windows 7, Powerfuse programma voor printers, Internet bankieren, User accounts deblokkeren in programma’s als facto advanced, Laptops instellen met Citrix en Vpn Tokens, Blackberrys, User management in Bhold, nieuwe gebruikers aan systeem toevoegen en rechten geven. Unix applicatie's. Flexcube. BMC Servicedesk, Force, BPM, Xml code uitlezen.

Periode :22 oktober 2008 tot 22 november 2008
Bedrijfsnaam :Arriva Heerenveen
Functie :Tester
Werkzaamheden:
• Testen uitvoeren voor de OV Chippas.
• Testen van de OV Chippas doormiddel van gps routes dat de bedragen goed werden afgeschreven.
• Uitlezen van XML code met cardreader om te kijken waar de fout zit en dit oplossen en vermelden op papier.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• Cardreader programma, xml code.

Periode :mei 2008 tot oktober 2008
Bedrijfsnaam :ING/Postbank Leeuwarden
Functie :ASF Rebranding medewerker / Administratief medewerker
Werkzaamheden:
• Ongeveer 2500 brieven van de postbank stijl omzetten naar de nieuwe ING stijl.
• Per briefcode rekeningnamen, stuurcodes en zinsopbouw aanpassen in het ASF systeem.
• Aangepaste brieven uitprinten en versturen naar de afdelingen die ze aangepast hadden dat de nieuwe brief voldoende was aangepast zodat deze in Microsoft Excel kon worden gezet als opgelost.
• Als elke afdeling akkoord gingen werden deze begin van 2009 in productie gezet waarvan jaarlijks 4 tot 5 miljoen brieven werden geprint en verstuurd naar klanten van de ING.
Gebruikte programma’s en/of producten:
• ASF Programma/Script, goede kennis van de Nederlandse taal, Microsoft Office pakket, Pit en Clarity voor de urenregistratie.