Typerende omschrijvingen voor mij zijn: sterk in zowel grote lijnen als details, orde creëren vanuit chaos en mensen en ideeën verbinden. Met mijn veelzijdige achtergrond voel ik me op mijn plek als spin in het web, bij voorkeur op het gebied van groen & duurzaamheid en sociale & maatschappelijke ontwikkelingen. Ik stel de klant centraal door een snelle afhandeling en het meedenken over mogelijkheden. Zowel tijdens projecten als in reguliere werkprocessen ben ik op zoek naar vernieuwing, eenvoud en dat wat een ieder drijft.

initiatiefrijk
klantgericht
flexibel
doelgericht
betrouwbaar
analytisch
inlevingsvermogen
lef
enthousiast
authentiek
leergierig

03-2014 t/m heden: gemeenteraadslid Stadspartij Zutphen-Warnsveld

01-2013 t/m heden: organisator diverse projecten
Boomfeestdag (maart 2013), Repair Café Zutphen (oktober 2013 - januari 2014), GoedGeboerd!-streekmarkt (maart – september 2014)

09-2006 t/m 12-2012: medewerker servicedesk frontoffice SSR te Zutphen
Het opleidingsinstituut van de rechterlijke organisatie. Eerstelijns klantcontact per mail en telefoon, administratieve afhandeling, bijhouden relatiebeheer, opstellen van berichten t.b.v. externe communicatie, projecten organiseren zoals digitaliseren van inschrijvingsbevestigingen. De laatste maanden extra werkzaamheden als het inwerken nieuwe collega’s, maken inwerkprogramma, beschrijven werkprocessen.

01-2006 t/m 08-2006: medewerker belastingtelefoon te Apeldoorn, via Start
Eerstelijns klantcontact per telefoon op het gebied van inkomstenbelasting particulieren, voorlopige teruggaaf, betalingsregelingen en toeslagen.

09-2005 t/m 12-2005: medewerker servicedesk frontoffice SSR te Zutphen, via Start (zie hierboven)

09-2004 t/m 06-2005: MWD afstudeerprojecten
• Advies over samenwerking tussen reguliere en complementaire gezondheidszorg voor centrum Aventurijn te Utrecht. Interviews opstellen, afnemen en een aanbevelingsrapport schrijven.
• Projectplan maken voor de St. een Hart voor Kinderen, drie projectleden werven, motiveren en aansturen tijdens de uitwerking van deelonderzoeken, eigen onderzoek naar de behoeftes van professionals.
• Coachingstraject van vijf maanden met als doel beroepskeuze en het vinden van een passende opleiding.

09-2003 t/m 07-2004: consulent sociale activering St. de Graafschap te Zutphen
Derdejaarsstage MWD; het begeleiden van mensen met een lange afstand tot de arbeidsmarkt (fase 4). Intake, begeleidingsplannen, vervolggesprekken, huisbezoeken en casework.

04-’02 t/m 08-’03: medewerker servicedesk/ receptioniste SSR te Zutphen, via Manpower (zie hierboven)

08-’00 t/m 06-’01: maatschappelijk begeleider VluchtelingenWerk Rijn IJssel te Arnhem
Tweedejaarsstage MWD; het begeleiden van vluchtelingen. Intake, beleidingsplannen, vervolggesprekken, huisbezoeken en open spreekuur. Zowel materiële als psycho-sociale hulpverlening.

05-’99 t/m 07-’99: campingmedewerker Eurocamp te Brem-sur-mer in Frankrijk
Derdejaarsstage MEBO; eerste aanspreekpunt voor klanten zowel tijdens receptie als daarbuiten, informatie verstrekken, administratief verwerken en inplannen boekingen, schoonmaakwerkzaamheden.

reizen, lezen, psychologie, genieten van het leven, yoga