

Marianne Kerssies
Enthousiaste multifunctioneel ondersteunend medewerkster zoekt een enerverend bedrijf!
Personalia
- Leeftijd
- 54 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn naam is Marianne en ik woon sinds 2007 in Deventer. Mijn interesse ligt bij diversiteit in de werkzaamheden. Ondersteunen, assisteren van collega’s en klantencontact op verschillende gebieden. Ik ben een positief, sensitief, creatief en oplossingsgericht persoon.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
• Sociaal
• Communicatief vaardig
• Nauwkeurig
• Teamspeler
• Organisatorisch sterk
• Zelfstandig
• Weet prioriteiten te stellen
• Weet snel verschillende computerprogramma’s eigen te maken
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2008– heden Domus VvE Beheer
Beheer van Vereniging van Eigenaren
Medewerkster Frontoffice / Backoffice
Diverse receptie en administratieve werkzaamheden, afhandelen telefoon, klachtenafhandeling, schadebehandeling, secretariële ondersteuning en assistentie aan beheerders, overige secretariële werkzaamheden.
2008 Reclamebureau Doorrood, Apeldoorn
Projectmanager
Begeleiden van projecten, intake projecten bij klanten, organiseren, planning, contacten onderhouden met de klant, begrotingen en briefing maken, afhandelen facturen, brainstormen over projecten.
2003 - 2007 Hairpro, Soesterberg
Commercieel Medewerkster Binnendienst/Secretaresse
Dit bedrijf is een leverancier van kappersbenodigdheden. Hier was ik verantwoordelijk voor de begeleiding van de buitendienst, het organiseren en begeleiden van beurzen en shows en de administratie. Daarnaast zorgde ik voor de facturatie, correspondentie, de bankboekingen en de klachtafhandeling. Verder hield ik mij bezig met de in- en verkoop, telefoonbehandeling, het ontvangen van klanten en de reclame.
1999 - 2003 Assurantiekantoor De Hamerije, Leusden
Administratief Medewerkster
In deze functie was ik verantwoordelijk voor de behandeling en
afhandeling van schade en de administratie hiervan. De
telefoonbehandeling, het ontvangen van klanten en de
correspondentie met klanten en maatschappijen waren mijn
andere werkzaamheden. Ook hield ik besprekingen met klanten
over het polispakket en sloot ik verzekeringen af.
1994 - 1999 Steps, Leusden
Bedrijfsleidster
Verkoop, kleding uitpakken, etaleren en inhangen van de kleding. Ook was ik verantwoordelijk voor de veranderingen in de winkel, de administratie en de sollicitatieprocedures. Het opleiden en begeleiden van personeel, verkooptrainingen geven aan eigen personeel en personeel van andere filialen behoorden ook tot mijn takenpakket. Tevens hield ik ook werkbesprekingen. In deze periode heb ik ook andere filialen geholpen met het etaleren, aannemen, begeleiden en opleiden van personeel.
1991 - 1994 Steps, Amersfoort
Verkoopster / Assistent Bedrijfsleidster
Verkoop, kleding uitpakken en het etaleren waren hier
mijn belangrijkste verantwoordelijkheden. Daarnaast assisteerde
ik bij het inhangen van de kleding, het veranderen van de winkel en de
administratie. Ook assisteerde ik bij het aansturen van collega’s.
1989 – 1991 Diverse functies
schoenenwinkel, supermarkt, restaurant
Opleidingen
• Opleiding Kindercoach, 2014 - 2015
• Opleiding Sportmassage, 2008-2009, certificaat 2009
• Opleiding Wellnesscoaching, van 2007 tot 2008, 2008 certificaat stoelmassage + coaching
• Cursus Intuïtieve Ontwikkeling, gevolgd in 2007, certificaat
• Centraal Q, Training Inspirerend Coachen, gevolgd in 2006, certificaat
• Centraal Q, Communicatietraining, gevolgd in 2005, certificaat
• Cursus Assurantie, gevolgd van 2000-2001, geen diploma
• Basiscursus Assurantiën, diploma behaald in 2000
• Computercursus Windows en Word, gevolgd in 1997, certificaat
• Cursus voor het geven van verkooptrainingen, gevolgd in 1996, certificaat
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Sporten, shoppen, citytrips, wandelen
Werkgebied


