Op een no-nonsense manier, ambitieus en humorvol samenwerken om met u nog verder te groeien in uw branche vormt voor mij een uitdaging waar ik graag mijn schouders onder wil zetten. Mijn recente ervaring als systeembeheerder bij kunstencentrum Muzerie kan ik hiervoor inzetten. Ik onderhoud namelijk het gehele Windows domein, inclusief alle werplekken, randapparatuur en het lokale netwerk. Ook ben ik het eerste aanspreekpunt voor serviceverzoeken van de eindgebruikers. Daarnaast doe ik de inkoop waar ik oog heb en houd op de kosten.

Naast de werkzaamheden zijn de volgende functie-eisen op mij van toepassing, dit in een kort overzicht: ik beheer op dit moment een Windows domein met Active Directory, Exchange en Terminal Servers. Daarnaast werk ik met Apple producten, heb ik basiskennis van Linux (Ubuntu) en leer ik snel met nieuwe systemen om te gaan. Ook ondersteun ik eindgebruikers met het configureren van hun eigen mobiele devices om gebruik te maken van de geboden ICT-diensten.

Ik vind het boeiend om steeds met nieuwe systemen te leren werken, te zoeken naar creatieve oplossingen om knelpunten te verhelpen en daardoor alert te moeten zijn en blijven op een klant- en service gerichte manier van werken. Om mijn kennis te vergroten, ben ik op dit moment studerende voor MCSA Windows Server 2012.

Een toegankelijk persoon die een zakelijk informele werkwijze nastreeft aangevuld met humor. Op betrouwbare wijze ben ik goed in staat om klant- en servicegericht te denken, te handelen en mijn afspraken na te komen. Het inleven in de problemen en of wensen van een klant staat bij mij voorop. Daarvoor beschik ik over goede sociale en communicatieve vaardigheden. Ik werk graag in teamverband, waarin zelfstandigheid en of projectmatig werken een grote rol speelt. Tot slot ben ik enerzijds stressbestendig en rustig van aard en anderzijds zie ik uitdaging om knelpunten snel te analyseren en op korte termijn oplossingen te bieden.

WERKERVARING
2009 – heden
Organisatie: Kunstencentrum Muzerie te Zwolle
Functie: Systeembeheerder
Taken en verantwoordelijkheden: Het beheren, beveiligen en up-to-date houden van het gehele Windows domein bestaande uit een domain controller met Exchange server, terminal servers en een TMG server, inclusief het lokale netwerk. Daarnaast beheer ik alle werkplekken, bestaande uit: thin clients, pc’s en laptops (Windows en Apple) en printers. Ook ben ik het eerste aanspreekpunt voor serviceverzoeken van eindgebruikers. Tenslotte was ik voor de Muzerie de huisfotograaf.

2007 – 2009
Organisatie: Salland Engineering BV te Zwolle
Functie: Jr. Systeembeheerder
Taken en verantwoordelijkheden: Ondersteuning van de Sr. Systeembeheerder in een Linux omgeving. Het up-to-date houden en beveiligen van alle werkplekken inclusief randapparatuur. Daarnaast was ik het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met als doel om 1e lijns verzoeken zo snel mogelijk af te handelen.



2000 – 2007
Organisatie: Arbo Unie
Functie: Werkplekbeheerder
Taken en verantwoordelijkheden: Dit was een ambulante functie waarin ik voor alle Arbo Unie vestigingen in Noord-Oost Nederland de 2e lijns serviceverzoeken afhandelde. In het kort hield dit alsvolgt in: op locatie installeren en onderhouden van pc’s, laptops, randapparatuur en overige ICT-middelen, zowel hard- als softwarematig. Het bijhouden en registreren van toegewezen incidenten in TopDesk. Op locatie ondersteuning bieden aan server- en netwerkbeheerders.

Fotograferen, vaak in combinatie met wandelen/fietsen: het boeit mij om landschappen in alle facetten vast te leggen en om vanuit simpele dingen uit de natuur kunst te maken. Bij mijn laatste werkgever was ik huisfotograaf ten behoeve van folders, flyers en websites. Daarnaast hou ik mij bezig met het fotograferen van theatervoorstellingen, evenementen en concerten. Hieruit voortkomend bewerk ik mijn foto’s in Photoshop om tot een goed eindproduct te komen. Verder hou ik mij bezig met muziek luisteren, koken en lezen.