Profiel

Wie ben ik?
Een doorzetter, enthousiast, leergierig, snelle schakelaar, geen van 9 -5 mentaliteit, behulpzaam, oprecht, iemand die weloverwogen vragen stelt of commentaar geeft. Ik ben een reiziger. Geïnteresseerd in veel. In landen, culturen, vakgebieden, organisaties en beweegredenen.

Veel ervaring met verandertrajecten en reorganisaties binnen (semi)overheidsorganisaties (SVB). Ik werk graag in/aan projecten omdat ik dan met de verschillende disciplines binnen een organisatie te maken krijg. Deelvakgebied waar de voorkeur naar uitgaat; interne communicatie rondom verandertrajecten en marketingcommunicatie. Tot slot ben ik een bovengemiddeld tekstschrijver met als specialisatie moeilijke materie makkelijk maken.

Kernwoorden
Harde werker, een zelfstarter, energiek
Initiatiefnemer, aanjager, enthousiast
Projectmatig werken
Interne communicatie (verandertrajecten/ reorganisaties)
Marketingcommunicatie
Tekstschrijver
Kennisdeler
Lichte voorkeur voor de uitvoering maar denkt ook graag mee over te volgen strategie

Werkervaring
USG marcomSales/Achmea 7 oktober 2014 – 24 december 2014
Functie: communicatieadviseur/ schrijver project vertrouwd communiceren

Achmea zit in de afrondende fase van het project vertrouwd communiceren. Voor de labels Centraal Beheer, Avéro Achmea en Interpolis moet de pensioencommunicatie whitelabel worden ontwikkeld of herschreven.
Bij Achmea was er tijdelijk capaciteit nodig om het ontwikkelen en herschrijven van communicatie op te pakken en om de interne communicatie rondom de introductie van ‘vertrouwd communiceren’ te begeleiden





Youth For Understanding (YFU) 1 januari 2014 – 1 oktober 2014 NON –PROFIT (stichting)
Functie: marketing en communicatie adviseur/ internationale projectondersteuning

YFU is een uitwisselingsorganisatie. Jongeren kunnen via YFU een jaar highschool in 38 aangesloten landen volgen. De voertaal op kantoor is Engels.
Mijn taken waren in deze functie:
• Internationale organisatieveranderingen communiceren aan de achterban; de vrijwilligers
• Vormgeven en uitvoeren van het marketing-en communicatiebeleid van YFU Nederland
• Bewaken van de voortgang en tijdig opleveren van diverse projecten waarbij ik nauw samenwerkte met mijn internationale collega’s
• Advies en uitvoering marketing en communicatie voor het bestuur, directie, vrijwilligers en medewerkers van YFU
• Vergroten naamsbekendheid en het analyseren van de marktpositie
Telegraaf Media Group (TMG) augustus 2013 – heden (1 column per maand)
Functie: columnist voor www.vacaturekrant.nl

Via een blogopdracht (www.linkfirma.nl) is een redacteur van de vacaturekrant bij mij terecht gekomen.
Het schrijven van columns beidt mij de mogelijkheid te laten zien wat ik ‘kan’ en het houdt mijn schrijverskwaliteiten scherp.
Mijn columns gaan over de (huidige) arbeidsmarkt en wat zich daar allemaal afspeelt.

SPF Beheer BV januari 2008 tot 1 juni 2013
Functie: communicatiemedewerker. Specialisatie: deelnemerscommunicatie

SPF Beheer BV is onder andere de uitvoerder van 2 pensioenfondsen in de openbaarvervoer sector.
Sinds januari 2008 werkte ik als medewerker deelnemerscommunicatie. Naarmate mijn kennis en kunde over de sector en vakgebied toenamen kreeg ik meer en meer ook een ondersteunende adviesfunctie. Vanuit mijn expertise op gebied van klantcontact nam ik deel aan (grote) projecten die invloed zouden krijgen op de communicatie met de deelnemers. Een voorbeeld daarvan is het niet indexeren van de opgebouwde pensioenaanspraken.
Mijn werkzaamheden zijn geweest (niet in volgorde van belangrijkheid):
• Projectwerkzaamheden als de ontwikkeling en in de markt (PR en eventorganisatie) zetten van de pensioenwinkel Utrecht (PWU). Lid projectteam en plaatsvervangend projectleider.
• Mede ontwikkeling internetsites van beide pensioenfondsen.
• Redactie nieuwsbrief sector. Belangrijk communicatiemiddel tijdens de huidige reorganisatie (offline).
• Redactie en contentbeheer intranetsite SPF beheer BV: Kiosk (online)
• Voorlichtingen geven aan deelnemers en werkgevers over de pensioenregeling en de wijzigingen in het sociaal zekerheidsstelsel. Intern of op locatie (bij werkgevers of met de ‘pensioenbus’)
• Mee adviseren over inzet face to face communicatiemiddelen als de pensioenbus.
• Organisatie, bedenken, herinrichten en uitvoeren van voorlichtingsbijeenkomsten in projectgroep
• Communicatie op B1 niveau controleren en bewaken in de schrijfstijl van collega’s
• Deelnemerscommunicatie-uitingen (brieven, brochures, leaflets) beoordelen op leesbaarheid en begrijpelijkheid.
• Lid projectgroep oprichting webcareteam



SVB (maart 2002 tot en met december 2007)
Functie: Coördinator Beurs & Voorlichting

Bij de Sociale Verzekeringsbank heb ik op de afdeling frontoffice gewerkt. Mijn specialisatie was daar het coördineren van beurzen en voorlichtingen. De SVB, toen nog een organisatie met 9 vestigingen, wilde de uitvoering van de beursdeelname en het geven van voorlichtingen gecentraliseerd hebben. Voor de invoering van deze wens heb ik het projectplan samen met de andere coördinator geschreven. Werkzaamheden:
• Coördinatie beurzen en voorlichtingen landelijk voor de SVB
• Geven van voorlichtingen. Meestal extern.
• Organiseren en uitvoeren van beursdeelname door de SVB.
• Redactie nieuwsbrief en eindredactie intranetsite
• Medewerkers opleiden voor beurs en voorlichtingsactiviteiten
• Deelname projectgroep (gebruikerszijde) digitalisering verslaglegging.

Thremen (september 2001 tot en met februari 2002)
Thremen was een detacheringsorganisatie. Als medewerker werd je gedetacheerd voor korte of langere projecten bij organisaties die dat nodig hadden. Kenmerk van een detacheringsmedewerker is dat je snel moet kunnen schakelen, leren, zaken moet eigen maken en het niet vervelend moet vinden om op verschillende plekken te werken. Ik vond het allemaal prima alleen was er vrijwel geen werk. Dat betekende dat je op de ‘bank’ kwam te zitten. Niet leuk en daarom ook ervoor gekozen vrij snel met detacheringswerk op te houden.

Relan (inmiddels Achmea) pensioenfonds
Ruim anderhalf jaar heb ik op het klantencentrum van de afdeling pensioen van Relan gewerkt. Leuke kennismaking met het pensioenvak. Omdat ik me daar niet verder kon ontwikkelen in de richting van een meer communicatiegerichte functie heb ik hier maar kort gewerkt.

SNS Reaal
Op uitzendbasis heb ik heel kort op de klantenservice van SNS Reaal Utrecht gewerkt.

Tot mijn 25e heb ik diverse bijbanen gehad naast mijn studie communicatie en journalistiek aan de Hogeschool van Utrecht.

Ontwikkeling
Naast mijn betaalde banen werk ik ook regelmatig voor non-profit organisaties op vrijwillige basis. Zo heb ik bijvoorbeeld aankomend vakbondsconsulenten van de AbvaKabo een middag lesgegeven over de SVB en de wetten die deze organisatie uitvoert.

Pink Ribbon
Vanaf juni 2013 heb ik een nieuwe uitdaging op het gebied van vrijwilligerswerk. Ik ben Ambassadeur geworden bij Pink Ribbon. Voor deze stichting ga ik mijn communicatiekwaliteiten inzetten. Pink Ribbon is een flexibele organisatie; wordt het mij iets te druk? Dan kan ik de werkzaamheden even on hold zetten.
Dat is wat ik overigens nu heb gedaan; de werkzaamheden even on hold. Nu ben ik weer volop betrokken bij deze mooie organisatie want ik heb er mijn afstudeeropdracht mogen doen.

Domeinraad (zittingstermijn tot augustus 2014)
Communiceren met verschillende doelgroepen/disciplines is beroepshalve een uitdaging maar privé ook. Omdat ik graag breed inzetbaar wil blijven én omdat een mooie verdiepende ontwikkelingskans was heb ik mezelf afgelopen verkiesbaar (zittingsjaar 2013-2014) gesteld voor de domeinraad van de Hogeschool van Amsterdam. En ik ben gekozen als vertegenwoordiger van de deeltijdopleiding communicatie in de raad. In de domeinraad ben ik verantwoordelijk voor (hoe kan het anders) de communicatie maar zit ik ook in de commissie Organisatie Personeel en Financiën (OPF). Voor deze commissie verdiep ik me in HR plannen en de begroting van de HvA. Nieuwe vakgebieden voor mij en daardoor leerzaam en spannend maar erg leuk.

Een van de leukste aspecten van zitting hebben in de domeinraad is dat ik kan en moet overleggen (schakelen) met verschillende partijen. Zo zit ik aan tafel met de domeinbestuurder, studenten, ondersteunend personeel en docenten van de HvA.

Gastcolleges
Op verzoek van docenten van de HvA heb ik al een aantal keer gastcollege gegeven op de Hogeschool van Amsterdam over pensioencommunicatie en communicatie bij verandertrajecten. Erg leuk om te doen én het houdt mij op mijn vakgebied, communicatie, scherp. Bovendien deel ik graag mijn opgedane ervaringen en kennis.

Docent volksuniversiteit Utrecht
Ik geef workshops aan de volksuniversiteit Utrecht. Onder andere de door mij ontwikkelde training ‘Pitch wie je bent’.