PERSOONLIJK PROFIEL

Ik ben een rustige en vrij rustige persoonlijkheid die graag voor anderen klaar staat. Zowel in mijn werk als privé werk ik graag met computers en het aanleggen van netwerken (zowel bedraad als draadloos). Ik kan goed alleen werken maar houd ook van het werken in teamverband. Belangrijk voor mij is de werksfeer binnen een bedrijf of op een afdeling. Ik ben van mening dat die namelijk bijdraagt aan betere productiviteit en motivatie

COMPETENTIES

• Dienstverlenend en behulpzaam
• Kan goed organiseren
• Zelfstandige teamspeler
• Tactvol en creatief
• Communicatief en sociaal vaardig



COMPUTER VAARDIGHEDEN

MS Windows 95, 98, 98 se, me, 2000 prof, server, XP, windows 7
MS Office 2000, 2003
MS Visual Basic
Norton Anti virus, Norton Ghost
Delphi
Mac Os ( snow leapard )
Photoshop

08-12-2005 tot 01-12-2008
Freeler B.V.
In deze functie loste ik telefonisch problemen op die klanten hadden met internet, email en (draadloze) netwerken

01-01-1970 tot 01-01-1970
2005 - 2008: Stream B.V.

Taakomschrijving: telefonische hard- en software ondersteuning voor Dell producten waaronder :

• Desktops
• Laptops
• Monitoren
• (Draadloze) Routers


Hardwareondersteuning bestond voornamelijk uit het samen met de klant testen van de hardware in het systeem, en ,waar nodig de defecte hardware in het systeem vervangen. Zowel het testen als het vervangen van de hardware gebeurde telefonisch met de klant.

Software ondersteuning was voornamelijk het samen met de klant (her) installeren van Windows en de daarbij behorende drivers. De computer opschonen, sneller maken en het verwijderen van virussen of mailware.

01-01-1970 tot 01-01-1970
2011 – 2013 Scarlet B.V.

In deze functie loste ik telefonisch problemen op die klanten hadden met internet, email, (draadloze) netwerken, (mobiele ) telefoon en televisie.

01-01-1970 tot 01-01-1970
Taakomschrijving: telefonische hard- en software ondersteuning voor Dell producten waaronder :

• Desktops
• Laptops
• Monitoren
• (Draadloze) Routers


Hardwareondersteuning bestond voornamelijk uit het samen met de klant testen van de hardware in het systeem, en ,waar nodig de defecte hardware in het systeem vervangen. Zowel het testen als het vervangen van de hardware gebeurde telefonisch met de klant.

Software ondersteuning was voornamelijk het samen met de klant (her) installeren van Windows en de daarbij behorende drivers. De computer opschonen, sneller maken en het verwijderen van virussen of mailware.