Profielschets:
Betrouwbaar, gedreven, ambitieus, doorzetter, professioneel, collegiaal, initiatiefrijk,
communicatief zeer vaardig, oplossingsgericht, geduldig, behulpzaam, sociaal,
representatief, bescheiden.
Ik sta met beide benen op de grond, ben prettig in de omgang, houd van humor en
ben positief ingesteld. Bij mij is het glas altijd halfvol. Ik denk nooit in problemen
maar in oplossingen. Ik ben een teamplayer maar ook zelfstandig sta ik mijn
mannetje. Ik hecht veel waarde aan een goede en transparante werksfeer waarbij
onderling respect voor elkaar de boventoon voert. Ik ben van mening dat deze
manier van samenwerken bruggen slaat tussen mensen en hen kan drijven tot een
zeer hoog bedrijfsresultaat.
Werkervaring:
22 augustus 2011 t/m : Nespresso Coffeeboutique Arnhem
22 februari 2014 :
Functie : Koffiespecialist & Qualitycoach
Werkzaamheden : Verkoop van koffie, koffiemachines, accessoires. Voor-­
lichten van klanten over de koffie en de machines. Het
beheren en continueren van de kwaliteit m.b.t. alle
zaken die met de boutique te maken hebben.
18 augustus 2010 t/m : Kiekadoe kinderkledingwinkel
21 augustus 2011
Functie : verkoopmedewerkster
Werkzaamheden : Klanten helpen, verkoop, inkoop nieuwe collectie,
onderhouden van contacten met vertegenwoordigers,
weekstaten maken, voorbereidende werkzaamheden
voor de boekhouding.
1 juni 2008 t/m : Avivos C.V. te Arnhem
17 augustus 2010
Functie : Secretaresse
Werkzaamheden : Het afhandelen van alle binnenkomende
telefoontjes, post, het beheren van de
agenda, het verwerken van de
administraties, het onderhouden van
het relatiebestand, het verwerken van de
jaarrekeningen, declaraties en alle andere
administratieve werkzaamheden.

Werkervaring:
22 augustus 2011 t/m : Nespresso Coffeeboutique Arnhem
22 februari 2014 :
Functie : Koffiespecialist & Qualitycoach
Werkzaamheden : Verkoop van koffie, koffiemachines, accessoires. Voor-­
lichten van klanten over de koffie en de machines. Het
beheren en continueren van de kwaliteit m.b.t. alle
zaken die met de boutique te maken hebben.
18 augustus 2010 t/m : Kiekadoe kinderkledingwinkel
21 augustus 2011
Functie : verkoopmedewerkster
Werkzaamheden : Klanten helpen, verkoop, inkoop nieuwe collectie,
onderhouden van contacten met vertegenwoordigers,
weekstaten maken, voorbereidende werkzaamheden
voor de boekhouding.
1 juni 2008 t/m : Avivos C.V. te Arnhem
17 augustus 2010
Functie : Secretaresse
Werkzaamheden : Het afhandelen van alle binnenkomende
telefoontjes, post, het beheren van de
agenda, het verwerken van de
administraties, het onderhouden van
het relatiebestand, het verwerken van de
jaarrekeningen, declaraties en alle andere
administratieve werkzaamheden.
18 december 2005 t/m : Tempo Team Werknet te ‘s-­Heerenberg
18 mei 2006
Functie : Assistent Vestigingsmanager
Werkzaamheden : Het onderhouden van de contacten met klanten (werk-­
gevers). Het in-­ en uitschrijven van sollicitanten,
verlonen, functioneringsgesprekken voeren, plannen,
alsmede andere administratieve werkzaamheden.
1 april 2003 t/m : UWV Nijmegen
31 augustus 2004
Functie : Assistent Polisbeheerder
Werkzaamheden : Het beoordelen van verzekeringsplicht van werknemers
en werkgevers. Het indelen van ondernemingen in de
juiste bedrijfssector.
11 december 2001 t/m : SHL Nederland BV te Utrecht
30 maart 2003
Functie : Management assistente
Werkzaamheden : Bij SHL verrichtte ik diverse werkzaamheden behorend
tot de functie van management assistente. SHL is een
psychologisch assessment bureau waarbij ik naast de
werkzaamheden van management assistente eveneens
rollenspelen verrichtte tijdens assessments en deze
afnam en uitwerkte tot persoonlijke feedback rapporten.
Daarnaast organiseerde en verzorgde ik diverse
trainingen t.b.v. SHL. Binnen SHL wordt projectgericht
gewerkt.
4 oktober 1999 t/m : UPC – Eindhoven
11 december 2001
Functie : Backoffice Plus TV/CAI
Werkzaamheden : Het verwerken van de administratie, inschrijf/retourfor-­
mulieren, opzeggingen, verhuizingen enz
Het oplossen en het verwerken van klachten(brieven).
Tweede lijn voor technische en inhoudelijke vragen cq
klachten over PlusTV. Controleren en coördineren van
frontoffice werkzaamheden voor PlusTV
Ook heb ik me bezig gehouden met het schrijven van
processen, procedures en werkinstructies alsmede het
(juiste) gebruik van het Subcriber Management
Sys teem t.b.v. Plus TV