Persoonlijk Profiel
Van nature ben ik dienstverlenend ingesteld. Ik ben tactvol en geduldig en kan goed luisteren. Dit geeft een positief effect bij klant. Daarnaast ben ik standvastig en resultaatgericht. Mijn kracht is dat ik een klankbord kan zijn voor klant en collega. Ik mag graag in en team werken, maar kan ook zeker zelfstandig werken.

2009-2013
Gemeente Zwolle, SoZaWe, afdeling, Werk- Re-integratie en Participatie
Functie: Consulent Wet kinderopvang.
Werkzaamheden:
• Onderzoeken (heronderzoeken, tussentijdse- en
beëindigingsonderzoeken), het beoordelen van
aanvragen op grond van participatie en op grond van
sociaal medische indicatie.
• Aansluitend het verstrekken van tegemoetkomingen en
bijzondere bijstand.
• Signaleren van zaken die buiten de vastgestelde regels
vallen.
• Rapportages opstellen en beschikkingen opmaken.
• Communiceren zowel telefonisch als schriftelijk met interne-en externe klanten.
Verstrekken van informatie en voorlichting geven aan interne en externe klanten.
• Klantgericht en dienstverlenend handelen.
• Meedenken in beleidsmatige kwesties

1999- 2009 Stichting Travers
Functie: Medewerker front/back office stadsdeelkantoren.
Werkzaamheden:
• Cliënten informeren/adviseren en ondersteuning verlenen op het gebied van sociale zekerheid.
• Algemeen Secretariaat- en receptiewerkzaamheden, notuleren en notulen uitwerken.
• Begeleiding stagiaires.
Functie: Medewerker re-integratie en activering.
Werkzaamheden:
• Intake gesprekken, het beheren van cliëntendossier, in- en externe communicatie.
Functie: Sociaal cultureel werker.
• Coördinatie stedelijke activiteit voor vrouwen.

1982-1987 Rijksinkoopbureau.
Functie: Telefoniste en medewerker inkoop/verkoop
• Intern, lokaal- en internationale telefoonverkeer.
• Medewerker afdeling in- en verkoop.

1978- 1982 ASB uitzendbureau.
Functie: Intercedente
• Werving en selectie.
• Beheer loonadministratie en klantenbestand.
• Voorzien van juiste informatie aan cliënten en bedrijven

1976-1978 Spelde assurantiën.
Functie: Secretarieel medewerker.
• Algemeen secretariaat- en receptie werkzaamheden.

1973-1976 Wehkamp
Functie: Administratief medewerker.
• Debiteurenadministratie.

Kunst en cultuur, muziek, wandelen in de natuur, tuinieren en klussen in huis;