Personalia
- Leeftijd
- 52 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik omschrijf mijzelf als een enthousiaste vrouw die met hart en ziel ergens voor gaat.
Kritisch en met een zakelijke nuchterheid.
Mijn doel is om in mijn werk en in mijn dagelijkse leven eerlijk, enthousiast, attent, consequent,
resultaatgericht, flexibel en open naar andere mensen te zijn.
Ik ben een aanpakker, een ondersteuner en fungeer graag als “spin in het web”.
Betrouwbaarheid, kwaliteit en klantvriendelijkheid staan bij mij hoog in het vaandel.
Ik houd van diversiteit in mijn werkzaamheden en ga hectiek niet uit de weg.
Computervaardigheden
Microsoft Office, Adobe Acrobat, Amadeus, Galileo, Photoshop, GIMP2, Kanteff, Social Media, Waverunner, Winner,
Taalvaardigheden
Nederlands: moedertaal
Engels: uitstekend
Duits: redelijk
Frans: redelijk
Overige
2008 - Titel Beste Reisadviseuse van Gelderland
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Adviserend - Communicatief vaardig - Creatief - Dienstverlenend - Enthousiast -
Flexibel - Gedreven - Geduldig - Klantgericht - Kritisch - Kwaliteit -
Nauwkeurig - Probleemoplossend - Social Media - Resultaatgericht -
Verantwoordelijk - Zelfstandig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013 - 2014 | Persoonlijk Reisassistent
D-Reizen Vakantiewinkel - Lochem
2012 - 2013 | Backoffice medewerkster/Receptioniste
Hotel/Conferentieoord Woodbrooke - Barchem
2011 - 2012 | Freelance Onderzoeksmedewerkster
voor Check your Service & Store Support
Andrea Visscher Sales Support - Borculo
2009 - 2012 | Zelfstandig ondernemer
Woonwebwinkel Daisy’s - Borculo
1999 - 2009 | Senior Reisadviseuse
VakantieXperts - Borculo
(zie taken Persoonlijk Reisassistent)
1997 - 1999 | Medewerkster klantenservice/
Telefonisch Reisadviseuse
Customer Contact Center D-Reizen - Zwolle
1996 - 1997 | Medewerkster Klantenservice/Verkoopster
Meek’s Meubelen - Vorden
1995 - 1996 | Logistiek Binnendienst Medewerkster
Eijerkamp - Zutphen
1993 - 1994 | Verkoopmedewerkster
Kantoorboekhandel Kousman BV - Borculo
Opleidingen
2012 - 2013 | Cursus Bedrijfshulpverlening
2008 - 2009 | Cursus Professionele Communicatie &
Verkoop (incl. klachtenafhandeling en succesvolle offertes schrijven)
2008 - 2015 | EHBO inclusief AED
2007 - 2008 | Cursus Duits
1991 - 1993 | Hogeschool TIO
Studierichting: IRR Internationaal Reisverkeer voor het Reisbureaubedrijf
(inclusief SEPR en MURT)
1985 - 1991 | HAVO Het Assink Lyceum - Haaksbergen
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lezen
Hardlopen
Wandelen
Fietsen
Reizen
Koken
Creatief bezig zijn
Werkgebied
